Spolupráca úradu s VÚC (Tlačová konferencia 22. marca 2010)

Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou na svojich internetových stránkach vydal informačnú správu, ktorá sa týka podávaných podnetov a sfér, ktorých sa podnety týkali najčastšejšie. Tak isto sú v danom dokumente sprístupnené aj ďalšie zaujimavé štatistiky. Pre komplexnosť pohľadu na medicínske právo ju uverejňujeme aj na našom webe.

Oblasti spolupráce:

- zasielanie podnetov občanov, na vyriešenie ktorých je príslušný výhradne VÚC;

- zasielanie návrhov na udelenie sankcií na základe zistení úradu dohľadom u poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, keď pričom zistenia sa netýkali správnosti poskytovania ZS

- problematika vydávania povolení a kódov poskytovateľom/lekárom

Za 5 rokov úrad prijal

• v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti 7288 podaní, z nich 542 – teda 7,4 % odstúpil na VÚC.
• v oblasti dohľadu nad nákupom zdravotnej starostlivosti prijal 2298 podaní. Z nich 150 sa týkalo problematiky, ktorú boli príslušné riešiť VÚC. V priebehu roka 2009 riešil úrad v tejto oblasti 433 podaní fyzických a právnických osôb. Z toho odstúpil podľa vecnej príslušnosti na priame vybavenie iným inštitúciám 100 podaní (t. j. 23,1 %), ostatných 333 podaní riešil sám. Z uvedených 100 podaní bolo odstúpených na VÚC 55.
• v oblasti poradenstva a prevencie prijal úrad 10 606 žiadostí o radu a riešenie, na VÚC bolo odstúpených 242 podaní.

V roku 2090 úrad prijal celkovo 3507 podaní. Na príslušné samosprávne kraje úrad odstúpil 209 podaní:

- 109 – poskytovanie zdravotnej starostlivosti

- 55 – nákup zdravotnej starostlivosti

- 45 – prevencia a poradenstvo

Úrad uložil 119 pokút, 78 nápravných opatrení, na VÚC zaslal 45 návrhov na uloženie sankcií.

Najčastejšie podania – odstúpené na VÚC:

1. platby pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti

• potvrdenia o návšteve lekára
• vypísanie receptu
• výpis/odovzdanie zdravotnej dokumentácie
• LSPP a ÚPS - prednostné vyšetrenie
• preventívne prehliadky

2. ordinačné hodiny
3. organizácia práce
4. zdravotná dokumentácia (odovzdanie pri zmene lekára, sprístupňovanie údajov, výpis, strata)
5. predaj liekov v ambulancii bez potvrdenia o prijatí platby
6. etika zdravotníckych pracovníkov vzťah zdravotnícky pracovník – pacient a spôsob komunikácie zdravotníckych pracovníkov a ich prístup k pacientom v praxi pri výkone svojho povolania (a to nielen lekárov, ale aj zdravotných sestier) vo vzťahu zdravotnícky pracovník – pacient.
7. iné (do kategórie „iné“ zaraďujeme podania, ktoré svojím obsahom nie je možné zaradiť do niektorej z používaných kategórií. Sú to napr. invalidné dôchodky, doprava do a zo zdravotníckeho zariadenia, nevydanie liekov, prednostné ošetrenie pacienta v stanovených hodinách za poplatok, atď.)

Pri tvorbe cien poskytovateľ musí dodržiavať zákon č. 18/1996 Z. z. o cenách.

Podľa § 44 ods. 1 zákona č. 577/2004 Z. z. o rozsahu zdravotnej starostlivosti uhrádzanej na základe verejného zdravotného poistenia a o úhradách za služby súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti, poskytovateľ nesmie požadovať od poistenca úhradu za zdravotnú starostlivosť a služby súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti nad rozsah spoluúčasti poistenca podľa tohto zákona.

Podľa § 79 ods. 1 písm. a) zákona č. 578/2004 Z. z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, zdravotníckych pracovníkoch, stavovských organizáciách v zdravotníctve poskytovateľ, ktorý je držiteľom povolenia je povinný pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti dodržiavať osobitné predpisy (odvolávka na § 44 ods. 1 zákona č. 577/2004 Z. z.).

Podľa § 81 ods. 1 písm. a) zákona č. 578/2004 Z. z. dozor nad dodržiavaním ustanovení tohto zákona vykonáva orgán príslušný na vydanie povolenia (§ 11), ak ide o plnenie povinností držiteľmi povolení podľa § 79 a dodržiavanie podmienok prevádzkovania zdravotníckeho zariadenia na základe povolenia.

Z medicínskych odborov a poskytovateľov ZS sa návrhy na uloženie pokuty týkali:

• stomatológov,
• všeobecných lekárov pre dospelých,
• všeobecných lekárov pre deti a dorast v rámci výkonu lekárskej služby prvej pomoci,
• chirurgických ambulancií,
• hospic,
• plastickej chirurgie

pôvodné umiestenie textu: tu